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因暴力拖拽乘客下飞机这家公司的市值或暴跌88亿!去年3700多人被

时间:2019-10-04 04:13  来源:未知   作者:admin   点击:

  原标题:因暴力拖拽乘客下飞机,这家公司的市值或暴跌88亿!去年3700多人被强制下飞机…………

  当地时间9日,在美联航从芝加哥前往路易斯维尔即将起飞的航班上发生了令人震惊的一幕:在航空公司超售票的情况下,一名69岁的亚裔面孔乘客被三名执法人员强行拖下飞机,拖拽过程十分粗暴。有乘客惊恐地目睹了这一幕,并将这一过程录制下来后发布至社交媒体。

  现场视频显示,3名警员强行将一名中年男子从座位上拽下,并反拉着他的双手在机舱过道拖行,他的眼镜掉落卡在鼻子下方,嘴巴受伤流血,因为拉扯他的衣服凌乱不堪,肚皮裸露,画面不忍直视。现场还有一名女乘客尖叫抗议,“我的天啊,看看你们对他做了什么!”

  9日晚在芝加哥机场,美联航(United Airlines)一班从芝加哥飞往路易斯维尔的飞机超载售票,为腾出四个座位,以便四名去路易斯维尔的美联航员工登机,美联航承诺,可以为自愿下机的乘客赔偿400美元及一晚上的酒店住宿;但即便加到800美元,都无人放弃登机。

  最终,美联航决定用电脑随机抽出4人,把他们赶下去。但一位被抽中的华裔拒绝下机。他说自己是医生,已约好第二天到路易斯威尔医院看病人,并试图给律师打电话。

  然后,视频中惊悚的一幕就发生了:美联航叫来三名警察,暴力将这名男乘客拖出机舱!

  正好,这一过程被现场一名叫奥德拉·布里奇斯的乘客录了下来,并发布在了他个人的社交媒体上。据《华盛顿邮报》,这名男子被拖拽后二次返回机舱,并愤怒叫喊,“我被选中或多或少因为我是中国人”“我要回家,我要回家。”“杀死我吧!”。但他最终仍被带走,航班因此延迟约3小时起飞。

  视频在网络上持续发酵,浏览量超千万次,引发国内外网友众怒。#BoycottUnitedAirlines(抵制美联航)的标签也被刷爆。

  在外界压力下,美联航CEO穆诺斯10日发表声明,对这起令人沮丧的事件感到难过,并向该乘客道歉。他说,“此事令美联航所有人感到不安。我对重新安置这些旅客表示歉意。”原来这家航空公司管打人叫“重新安置”?

  穆诺斯回应后,橄榄球明星Joe Thomas直接嘲讽:亲爱的UA,我也曾经‘重新安置’过某人呢。配图亮了……

  同样被指责的芝加哥航空局,10日也赶紧发表声明说,“该事件不符合我们的标准作业程序,航空安保人员的行动显然不能被宽恕。”涉事人员目前已被停职,等待接受彻底审查。

  如果说穆诺斯给外界的道歉回应顶多看上去不真诚,那他被航空自媒体@FATIII爆出针对此事给公司员工的内部邮件,简直可以用“火上浇油”来形容了。

  在内部邮件的回应中,穆诺斯表示,对此事件他也深感困扰,尤其是为什么这名旅客拒不执行芝加哥机场安保人员的要求,机组是在屡次要求这名旅客下飞机其拒不听从后才知会机场安全人员,一线人员的处理方法符合既有操作守则,他坚定地支持机组的处理方法。”

  事件发生后,美联航似乎一度未受到影响。截至周一收盘,美联航报71.52美元,涨幅0.90%。但随着事件不断发酵,此次事件终于引发美股市场的强烈反应,周二盘前交易中,美联航的股价重跌近6%,跌幅创下去年8月初以来的8个月之最。

  截至北京时间17:25,美联航的股价报67.8美元,下跌3.72美元,跌幅5.2%,最低至67.45美元,跌幅近5.7%,近13亿美元(约合88亿人民币)市值蒸发。

  早在2009年,美联航就因损害乘客吉他态度恶劣被人创作了一首《United Breaks Guitars》抗议歌。随后,这支MV被放在了Youtube上,10天之内,点击量突破了400万次,至今点击率已累计达到1600万次。

  而处于舆论中心的美联航为此付出了巨大代价——饱受网民舆论声讨,商业形象大幅度跳水,甚至在当时美股反弹的大趋势下,美联航股价竟暴跌10%,相当于蒸发掉1.8亿美元市值。

  通常而言,航空公司都会卖出超过实际座位数的机票,因为预计会有乘客取消航班。但如果最终座位不够,航空公司将通过协商的方式,鼓励他们调整自己的行程,并会给放弃此次航班的乘客提供一些代金券、礼品卡、或现金奖励。

  超额售票是航空公司为保证利益让航班载客最大化的行为。按照美国联邦法律,超售行为是合法的。根据指引,正常情况下每架飞机都有不赶时间的乘客,因此航空公司应优先选择愿意接受赔偿的志愿者,在没人自愿下机的情况下,航空公司再随机挑选延飞乘客。(一般来说,航空公司通常选择买票时出价最低或最后登机的旅客。)

  据了解,2016年,美国主要航空公司的航班上,共有大约50万名乘客在登机之后因为超额订票离开飞机,大部分均为自愿,不自愿被强行要求离开飞机者很少。但据央视财经援引当地媒体消息称,2016年被美联航强制下飞机的乘客人数却高达3700多人。

  不管在任何国家和地区,机票超售都应该基于平等协商的精神。无论用哪种方式解决多余的乘客,暴力手段绝不容许!美联航作为世界排名靠前的大航空公司,这次的行为必须差评!返回搜狐,查看更多